Wimbledon 2008

Política de privacidad y condiciones de uso

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1. Objeto

Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el acceso y compra online de los contenidos de Wimbledon que estarán accesibles en el portal plus.es en formato eppv ("electronical pay per view") en las presentes condiciones Dichos contenidos (en adelante, los "Contenidos") estarán accesibles a través de la página del portal http://wimbledon.plus.es (en adelante, el "Producto"), tanto para clientes como para no clientes de DIGITAL+. El titular de los derechos de explotación de los contenidos, derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad industrial relacionados con Wimbledon en España y Andorra es Canal Satélite Digital. Por tanto, si te encuentras fuera de España o Andorra no podrás tener acceso a estos Contenidos.

2. Entidad prestadora del servicio

En el caso de clientes de DIGITAL+ la contratación del Producto será efectuada por la entidad con la que hubieran formalizado su contrato de suministro y recepción del servicio de televisión digital DIGITAL+, esto es:

a) CanalSatélite Digital, S.L. (en adelante CSD), domicilio en Tres Cantos (Madrid), Avda. Artesanos 6 (28760), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 9865, Folio 172, hoja nº M-56728, provista de C.I.F.: nº B-80391212; o

b) DTS Distribuidora de Televisión Digital, S.A. (en adelante DTS), domicilio en Tres Cantos (Madrid), Avda. Artesanos 6 (28760), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 12.114 , folio 1 , hoja nº M-191163 , inscripción 1ª, provista con C.I.F. nº A-81646564.

Para el caso de no clientes de DIGITAL+, la contratación del Producto será efectuada con CSD.

Para cualquier Consulta o reclamación en todos los casos anteriores enviar un correo electrónico a través del formulario de Contacto o usar el sistema de ayuda On-Line presente en las distintas páginas del producto. Para el uso de esta última opción el usuario debe aceptar la ejecución de un código descargado en forma de Active-x.

3. Adhesión a las condiciones generales

La aceptación de las presentes Condiciones Generales y de la correspondiente Solicitud de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como a las Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad del Portal www.plus.es

4. Producto

Los partidos y jornadas ofrecidos en el portal http://wimbledon.plus.es serán los correspondientes al torneo de Wimbledon que tengan lugar todos los días de competición desde el 23 de junio de 2008 al 6 de julio de 2008. Los partidos se ofrecerán en streaming.

Para comprobar la calidad del visionado del partido en el PC del usuario, el cliente podrá acceder a una demo de entre 5 y 10 segundos, con la misma calidad de streaming de los partidos. Al solicitar la compra de un partido, el cliente será invitado a probar la velocidad de su PC mediante el vídeo de demo.

El formato de vídeo será Windows Media.

Para la correcta visualización de los contenidos es imprescindible que el usuario disponga de un ordenador con sistema operativo Windows 2000 o Windows XP, con un explorador de Internet y Windows Media Player versión 10 o superior y una conexión a Internet con un ancho de banda de al menos 512 Baudios sostenidos durante la duración del contenido. Será responsabilidad del cliente asegurar que sus sistemas e infraestructuras son los adecuados y necesarios para la correcta recepción del producto contratado, así como la configuración de los mismos, en especial por lo que se refiere a la configuración del Windows Media Player para asegurar la óptima recepción del streaming y a los sistemas de seguridad para permitir la recepción de los contenidos, y la ejecución del código necesario si desea utilizar la Ayuda online. Una vez realizado el pago el usuario podrá acceder a una página web donde estarán disponibles los contenidos multimedia adquiridos.

5. Precio y forma de pago

5.1. Precio

El precio de los contenidos será:

Usuarios externos (no clientes de DIGITAL+): cualquiera de las jornadas a 6,00 € cada una.


Clientes de DIGITAL+ con paquetes que incluyan Canal+ Deportes: cualquiera de las jornadas del torneo a: 1,00 €.


Clientes de DIGITAL+ con paquetes que incluyan Canal+: Jornadas hasta cuartos de final a: 6,00€. Jornadas de semifinales y finales a: 1,00€


Clientes de DIGITAL+ con paquetes que no incluyan ni Canal+ Deportes ni Canal+: cualquiera de las jornadas del torneo a: 6,00€


Todos los precios incluyen los impuestos legalmente repercutibles aplicables en cada caso.

5.2. Forma de pago

El medio de pago dependerá del tipo de cliente:

Clientes de Digital+:
Las personas que se identifiquen en la compra del producto como clientes de Digital+, por cualquiera de los medios aceptables para ello, abonarán el importe correspondiente a la compra realizada en http://wimbledon.plus.es en la mensualidad siguiente del servicio DIGITAL+, en las condiciones establecidas en su contrato de suministro y recepción de servicios de DIGITAL+.

No clientes de Digital+:
Los usuarios que no sean clientes de Digital+, así como aquellos que siendo clientes no se identifiquen como tales, abonarán el importe correspondiente a la compra realizada en http://www.wimbledon.plus.es mediante tarjeta de crédito.

El pago por tarjeta de crédito se realizará mediante la pasarela de pago propiedad de PRISACOM, S.A. Ribera del Sena, s/n - Edificio APOT - Madrid (España) - Tel. 91 353 7900 | Grupo PRISA.

Las tarjetas de crédito facilitadas serán sometidas a controles de validación y autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Si la entidad emisora de la tarjeta no autoriza el cargo, CSD no asumirá ninguna responsabilidad por la no prestación del servicio.

6. Solicitud de Compra. Proceso de Compra

Las Solicitudes de Compra se cursarán por parte de los usuarios mediante los medios electrónicos dispuestos al efecto, debiendo ser debidamente cumplimentados los formularios de solicitud de datos. Una vez recibida una Solicitud de Compra, CSD o DTS en su caso remitirá de forma inmediata, tras los procesos de validación oportunos, una confirmación de la compra realizada (en adelante, la "Confirmación") a la dirección de correo electrónico indicada.

7. Exclusión de responsabilidades

IMG no asume ninguna responsabilidad relativa a la prestación de servicio ofrecida por CSD/DTS en relación al Producto. CSD/DTS responderán por la falta de disponibilidad del Producto en el caso de que la prestación del mismo se interrumpa, por causas imputables a CSD/DTS. El importe máximo de la indemnización ascenderá al importe pagado por el cliente del servicio ePPV. Las interrupciones que, en su caso, sufra el Producto se computarán desde el momento en que CSD/DTS reciba el aviso del Usuario hasta el momento en que se restablezca efectivamente el acceso al Producto.

 
ESTA ES LA ÚNICA COMPENSACIÓN QUE CSD/DTS ESTÁN OBLIGADA A SATISFACER AL USUARIO POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE EL USUARIO PUEDA SUFRIR POR LA INTERRUPCIÓN DEL PRODUCTO.

Si por condiciones meteorológicas adversas u otras razones ajenas a CSD/DTS la jornada quedase suspendida oficialmente por la entidad organizadora de Wimbledon una vez comprada por el usuario, CSD/DTS no asume ninguna responsabilidad relativa a esa suspensión y NO DEVOLVERÁ EL IMPORTE de la jornada adquirida por el usuario en ningún caso.

CSD/DTS quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones y declina toda responsabilidad por imposibilidad de visualizar los contenidos en los siguientes supuestos:


(a) Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.


(b) Omisión o inexactitud de los datos facilitados en la Solicitud de Compra al tiempo de efectuar el pedido.


(c) Incumplimiento por los sistemas e infraestructuras del equipo del usuario de las condiciones o requerimientos que se mencionan en el punto 4 de estas Condiciones Generales, así como aquellas condiciones o requerimientos que se refieren a la configuración de los sistemas de seguridad necesarias y a la ejecución del código necesario si desea utilizar la ayuda On-Line


(d) Si por condiciones meteorológicas adversas u otras razones ajenas a CSD/DTS la jornada quedase suspendida oficialmente por la entidad organizadora de Wimbledon una vez comprada por el usuario, CSD/DTS no asume ninguna responsabilidad relativa a esa suspensión y NO DEVOLVERÁ EL IMPORTE de la jornada adquirida por el usuario en ningún caso.

 

8. Uso correcto del producto y de los contenidos

El Usuario se compromete a utilizar el Producto y los Contenidos de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizarlo con fines o efectos ilícitos, prohibidos en la presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Producto, los equipos informáticos de otros Usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Producto y, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Usuarios y de otros usuarios de Internet.

El Usuario se obliga a utilizar el Producto y los Contenidos única y exclusivamente en un ámbito privado y sin finalidad comercial.

El Usuario se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, al orden público y a estas Condiciones Generales de cualesquiera Contenidos.

En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de (a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (b) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; (c) obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos que resulten accesibles a través del Servicio empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efecto.

CSD/DTS podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a iniciativa propia o a requerimiento de tercero, el acceso a los Contenidos a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en estas Condiciones Generales.

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Producto y de los Contenidos por él o por sus hijos o tutelados tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad. El Usuario, o la persona de la que deba responder el Usuario de conformidad con la ley, responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que CSD/DTS pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización del Producto y de los Contenidos.

9. Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no es de aplicación por tratarse de un Producto que se entrega directamente para su visualización en Internet en formato "streaming" en su ordenador y por razón de su naturaleza, no puede ser devuelto.

10. Tratamiento de datos personales

Los datos de carácter personal facilitados por los clientes de DIGITAL+ en la compra del Producto serán incorporados en el fichero automatizado del que sea responsable la entidad con la que hayan formalizado su contrato de suministro y recepción del servicio de televisión digital DIGITAL+, CSD o DTS, en los mismos términos y condiciones que los establecidos en el contrato.

Los usuarios que no sean clientes de DIGITAL+ deberán facilitar necesariamente los siguientes datos personales:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Número Tarjeta crédito, tipo y caducidad de la misma.

En este caso de usuarios no clientes de DIGITAL+, los datos personales facilitados necesarios para la formalización del contrato y adhesión a las presentes Condiciones Generales de Contratación quedan recogidos en un fichero automatizado cuyo responsable es CSD (CanalSatélite Digital, S.L.), domicilio en Tres Cantos (Madrid), Avda. Artesanos 6 (28760), cuya finalidad son las labores de envío de información y publicidad respecto a actuales o nuevos servicios relacionados con el objeto de estas Condiciones Generales de Contratación.
En relación con los datos que figuran tanto en el fichero de CSD mencionado como en su caso el fichero de DTS, el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición podrá ser ejercido por los interesados, mediante solicitud escrita y firmada dirigida al responsable del fichero de CSD o DTS según corresponda, ambos con dirección en Avda. de los Artesanos nº 6, 28760, Tres Cantos (Madrid), referencia "LOPDCP", indicando su Nombre, dos Apellidos, nº de Abonado, adjuntando fotocopia del D.N.I., y en su caso, los de la persona que lo represente y el documento acreditativo de tal representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.

En el supuesto de que se ejercite el derecho de rectificación, además de remitir la solicitud de acuerdo con lo anterior, el solicitante deberá acompañar a la misma la documentación justificativa de la rectificación solicitada, salvo que ésta dependa exclusivamente del consentimiento del interesado.

Asimismo, el Cliente autoriza expresamente a CSD o DTS según el caso a ceder sus datos personales a SOGECABLE S.A. y otras entidades del Grupo empresarial Sogecable que se relacionan en la página Web www.Sogecable.com y/o participadas por esta sociedad para realizar labores de envío de información y publicidad respecto a actuales o nuevos servicios relacionados con el objeto de las presentes Condiciones Generales de Contratación. En el supuesto de que el Cliente no esté interesado en recibir comunicaciones de las entidades citadas, deberá dirigirse por escrito a CSD o DTS según el caso (por email a la dirección eppvchampions@plus.es) manifestando su disconformidad con cualquiera de los aspectos mencionados anteriormente.

11. Ley aplicable

Estas condiciones generales se rigen por la ley española.

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